·업무의 기대치나 결과의 만족도를 온전히 ‘보스(상사)’에게 맞춘다.
·보스(상사)의 입장에서 자신이 어떻게 보일 것인가를 역지사지한다.
·배려와 예절,친절과 베풂의 부메랑 효과를 잘 안다.
·시시콜콜한 것까지 확인하고 또 챙기며 디테일에 열정을 발휘한다.
·보스(상사)를 흡족하게 하는 덕목은 ‘뛰어남’보다 ‘믿음직함’임을 안다.
·험담,비밀누설,이해심 없는 비난이 아닌, 칭찬과 직언을 입에 담는다.
·갑작스런보스(상사)의 화풀이나 짜증 역시 이유가 있으리라 감내한다.
·때로는보스(상사)를 위로하고 다독여주고 등을 떠밀어줌으로써,더 큰 그림을 보게 한다.